围绕APP下载、移动端入口、版本检查、安装设置和常见异常处理建立独立页面。
版本更新不是越新越好,先确认兼容范围、更新说明和旧入口是否仍可返回。
更新前建议保留原入口,并查看版本说明、兼容范围和常见异常。
移动端问题通常从来源、权限、缓存、设备时间四个方向排查。
按设备、版本、权限和入口来源说明APP指南的设备选择。
按设备、版本、权限和入口来源说明APP指南的更新说明。
按设备、版本、权限和入口来源说明APP指南的移动兼容。
按设备、版本、权限和入口来源说明APP指南的版本核验。
按设备、版本、权限和入口来源说明APP指南的安全来源。
把当前页面和常用服务连起来,站内路径才不会像临时拼出来的菜单。
按真实使用顺序组织站内链接
从AppGuide继续查看官方入口,把核心入口和帮助说明连起来。
APP下载适合作为下一步入口,补齐当前页面没有展开的服务细节。
用户看完AppGuide后,通常还会需要帮助中心处理具体问题。
继续到联系我们,可以确认入口、设备、账号或联系方式。
AppGuide负责当前说明,关于我们负责下一步动作。
围绕“APP指南”补充下载、入口、帮助、安全和服务栏目,增强站内路径。
服务说明遵循必要、清晰、可核验原则,减少不必要的信息暴露。
把访问路径、客服核验和入口保存串起来。
整理注册资料、验证码、登录设备和找回路径。
如果数据存在延迟,页面应给出更新时间或来源说明,而不是装作实时万能。